Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 15 de octubre de 2015

Fecha de última actualización: 15 de octubre de 2015

1. Introducción

Le informamos que la privacidad y tratamiento de sus datos personales y datos personales sensibles se encuentran protegidos conforme nuestra política de privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo AVISA ® Compañía de Servicios Integrales para Empresas, S.A. de C.V. (en adelante AVISA ®), maneja el tratamiento de los datos personales que AVISA ® recaba de usted.

2. ¿Qué son "Datos Personales"?

“Datos Personales” significa cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable que es recabada por los medios de AVISA ®.

3. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

AVISA ® Compañía de Servicios Integrales para Empresas S.A. de C.V., con domicilio en calle Rancho San Lorenzo 46, número 201B, Col. Los Girasoles 3, Delegación Coyoacán, C.P. 04920, México Distrito Federal, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

4. ¿Cómo Contactarnos?

Vía correo electrónico a la dirección: privacidad@avisa.org.mx

5. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Cumplir las políticas y procedimientos internos de la empresa.
• Cumplimiento de la legislación aplicable y vigente y requerimientos de autoridad.
• Administración de personal.
• Generación de estudios, estadísticas, métricas, programas, reportes y proyectos.
• Evaluar la calidad del servicio.
• Envío de material publicitario y promocional.
• Envío de información sobre servicios, información comercial y sus actualizaciones.
• Registro de clientes y proveedores.
• Recepción, documentación y seguimiento de quejas y solicitudes de servicio técnico.
• Proveer servicios y productos.

6. ¿Qué Datos Personales Obtenemos?

Recabamos datos personales cuando usted nos los proporciona directamente, al visitar nuestro sitio web o usar nuestros servicios en línea. Los datos que obtenemos incluyen, entre otros:

• Nombre
• Domicilio
• Género
• Fecha de nacimiento
• Número de seguridad social
• Clave única de registro poblacional
• Teléfono
• Correo electrónico
• Profesión y ocupación

7. ¿Qué son "Datos Personales Sensibles"?

“Datos Personales Sensibles” son aquellos que pueden revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, entre otros. AVISA ® NO recabará ni tratará datos personales sensibles.

8. Limitación del Uso y Divulgación de Datos Personales

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a la dirección: privacidad@avisa.org.mx.

9. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al Comité de Privacidad a través del correo electrónico mencionado.

10. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, salvo en los casos establecidos por la ley.

11. Transferencias de Datos Personales

Sus datos pueden ser transferidos a proveedores y terceros para cumplir con las finalidades descritas. Estas transferencias estarán sujetas a la legislación aplicable.

12. Modificaciones al Aviso de Privacidad

AVISA ® se reserva el derecho de modificar este aviso para atender reformas legales o cambios internos. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

13. Uso de Cookies y Web Beacons

Utilizamos cookies y web beacons para obtener información sobre la navegación del usuario y mejorar la experiencia. Estos pueden ser deshabilitados desde la configuración de su navegador.

14. Quejas y Denuncias

Si considera que su derecho de protección de datos ha sido violado, puede presentar una queja ante el IFAI.

15. Protección de los Datos Personales de Menores

AVISA ® no recaba datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus tutores.

16. Conservación de la Información Personal

AVISA ® conservará su información personal el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento y con la legislación aplicable.

17. Procedimiento para Solicitud de Derechos ARCO

Para el ejercicio de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al Comité de Privacidad de Datos a la dirección: privacidad@avisa.org.mx.

• Proporcione su nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
• Adjunte una copia de los documentos que acrediten su identidad.
• Indique los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho.